Cómo Eliminar Tu Cuenta
Si necesitas eliminar permanentemente tu cuenta de JobsPaid, entendemos que las necesidades del negocio cambian. Este proceso eliminará completamente todos tus datos después de un período de gracia de 30 días, así que asegúrate de que esto es lo que quieres hacer.
Antes de Eliminar Tu Cuenta
Asegúrate de descargar cualquier factura, reporte o información de clientes importante que quieras conservar. Una vez que tu cuenta se elimine después del período de gracia, no podemos recuperar tus datos.
Cómo Eliminar Tu Cuenta
- Abre tu app JobsPaid y toca Settings en la parte inferior de tu pantalla
- Desplázate hacia abajo y toca Account Settings
- Busca Delete Account cerca de la parte inferior de la página
- Toca Delete Account - verás un mensaje de advertencia
- Lee la advertencia cuidadosamente, luego toca I Understand, Delete My Account
- Ingresa tu contraseña para confirmar
- Toca Confirm Deletion
Qué Sucede Después
Tu cuenta entra en un período de gracia de 30 días donde:
- Tu cuenta se desactiva inmediatamente
- No puedes crear nuevas facturas, cotizaciones o acceder a datos de clientes
- Tus datos se almacenan de forma segura por 30 días en caso de que cambies de opinión
- Después de 30 días, todo se elimina permanentemente
Cómo Recuperar Tu Cuenta (Dentro de 30 Días)
¿Cambiaste de opinión? ¡No hay problema! Dentro de 30 días:
- Abre la app JobsPaid
- Toca Sign In
- Ingresa tu email y contraseña
- Toca Restore My Account
- Tu cuenta se restaurará completamente con todos tus datos
Errores Comunes
No elimines tu cuenta solo para solucionar un problema. Contacta primero a nuestro equipo de soporte - podemos ayudar con problemas de facturación, problemas técnicos o preguntas de cuenta sin eliminar todo.
Recuerda cancelar por separado cualquier suscripción de pago activa de Stripe si tienes funciones premium.
Asegúrate de haber descargado todos los documentos importantes antes de confirmar la eliminación.
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