Cómo Cancelar Tu Suscripción
Entendemos que a veces necesitas cancelar tu suscripción, ¡y eso está perfectamente bien! Ya sea que te estés tomando un descanso del negocio, cambiando a una solución diferente, o simplemente necesites pausar por un tiempo, cancelar tu suscripción de JobsPaid es rápido y fácil. No te preocupes: tus facturas, datos de clientes e información empresarial permanecerán almacenados de forma segura en tu cuenta incluso después de la cancelación.
Encontrar la Configuración de tu Suscripción
- Abre la app de JobsPaid y toca el botón Menú (tres líneas) en la esquina superior izquierda
- Desplázate hacia abajo y toca Configuración
- Busca Facturación y Suscripción y tócalo
- Verás los detalles de tu plan actual en la parte superior de la pantalla
Cancelar tu Suscripción
- En la página de Facturación y Suscripción, desplázate hacia abajo para encontrar el botón Cancelar Suscripción (generalmente es rojo o gris)
- Toca Cancelar Suscripción
- La app te pedirá que confirmes: toca Sí, Cancelar para continuar
- Verás un mensaje de confirmación de que tu suscripción ha sido cancelada
- Revisa tu email: recibirás una confirmación de cancelación en unos minutos
Tu suscripción permanecerá activa hasta el final de tu período de facturación actual. Por ejemplo, si pagaste por un plan mensual el día 15 y cancelas el día 20, aún tendrás acceso hasta el 15 del próximo mes.
Qué Sucede Después de la Cancelación
Una vez que tu suscripción expire, no podrás crear nuevas facturas o acceder a las funciones premium. Sin embargo, tu cuenta permanece activa con todos tus datos intactos. Aún puedes iniciar sesión para ver tus facturas anteriores e información de clientes en cualquier momento. Si decides regresar, simplemente reactiva tu suscripción y todo estará exactamente como lo dejaste.
Errores Comunes
No elimines la app de tu teléfono pensando que eso cancela tu suscripción: necesitas cancelar a través de la configuración de la app primero.
Recuerda que cancelar no te da un reembolso por el tiempo no usado en tu período de facturación actual.
Si tienes problemas para encontrar el botón de cancelar, asegúrate de estar conectado a la cuenta que tiene la suscripción activa.
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