Como Cancelar Sua Assinatura

Entendemos que às vezes você precisa cancelar sua assinatura, e tudo bem! Seja porque você está dando uma pausa nos negócios, mudando para uma solução diferente, ou só precisa pausar por um tempo, cancelar sua assinatura do JobsPaid é rápido e fácil. Não se preocupe – suas faturas, dados dos clientes e informações do negócio permanecerão armazenados com segurança na sua conta mesmo após o cancelamento.

Encontrando as Configurações da Assinatura

1. Abra o app JobsPaid e toque no botão Menu (três linhas) no canto superior esquerdo
2. Role para baixo e toque em Configurações
3. Procure por Cobrança e Assinatura e toque nela
4. Você verá os detalhes do seu plano atual no topo da tela

Cancelando Sua Assinatura

1. Na página de Cobrança e Assinatura, role para baixo para encontrar o botão Cancelar Assinatura (geralmente é vermelho ou cinza)
2. Toque em Cancelar Assinatura
3. O app vai pedir para você confirmar – toque em Sim, Cancelar para prosseguir
4. Você verá uma mensagem de confirmação de que sua assinatura foi cancelada
5. Confira seu email – você receberá uma confirmação de cancelamento em alguns minutos

Sua assinatura permanecerá ativa até o final do período de cobrança atual. Por exemplo, se você pagou por um plano mensal no dia 15 e cancelar no dia 20, ainda terá acesso até o dia 15 do mês seguinte.

O Que Acontece Após o Cancelamento

Uma vez que sua assinatura expire, você não conseguirá criar novas faturas ou acessar recursos premium. No entanto, sua conta permanece ativa com todos os seus dados intactos. Você ainda pode fazer login para visualizar suas faturas anteriores e informações dos clientes a qualquer momento. Se decidir voltar, simplesmente reative sua assinatura e tudo estará exatamente como você deixou.

Erros Comuns

Não delete o app do seu celular pensando que isso cancela sua assinatura – você precisa cancelar através das configurações do app primeiro.

Lembre-se de que cancelar não te dá reembolso pelo tempo não utilizado no seu período de cobrança atual.

Se estiver tendo problemas para encontrar o botão de cancelar, certifique-se de que está logado na conta que tem a assinatura ativa.

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