Como Excluir Sua Conta
Se você precisa excluir permanentemente sua conta JobsPaid, entendemos que as necessidades do negócio mudam. Este processo removerá completamente todos os seus dados após um período de carência de 30 dias, então certifique-se de que é isso que você quer fazer.
Antes de Excluir Sua Conta
Certifique-se de baixar quaisquer faturas, relatórios ou informações de clientes importantes que você queira manter. Uma vez que sua conta seja excluída após o período de carência, não conseguiremos recuperar seus dados.
Como Excluir Sua Conta
- Abra seu app JobsPaid e toque em Configurações na parte inferior da sua tela
- Role para baixo e toque em Configurações da Conta
- Procure por Excluir Conta próximo ao final da página
- Toque em Excluir Conta - você verá uma mensagem de aviso
- Leia o aviso com atenção, então toque em Entendo, Excluir Minha Conta
- Digite sua senha para confirmar
- Toque em Confirmar Exclusão
O Que Acontece Depois
Sua conta entra em um período de carência de 30 dias onde:
- Sua conta é desativada imediatamente
- Você não pode criar novas faturas, orçamentos ou acessar dados de clientes
- Seus dados ficam armazenados com segurança por 30 dias caso você mude de ideia
- Após 30 dias, tudo é permanentemente excluído
Como Recuperar Sua Conta (Dentro de 30 Dias)
Mudou de ideia? Sem problema! Dentro de 30 dias:
- Abra o app JobsPaid
- Toque em Entrar
- Digite seu e-mail e senha
- Toque em Restaurar Minha Conta
- Sua conta será totalmente restaurada com todos os seus dados
Erros Comuns
Não exclua sua conta apenas para resolver um problema. Entre em contato com nossa equipe de suporte primeiro - podemos ajudar com questões de cobrança, problemas técnicos ou dúvidas da conta sem excluir tudo.
Lembre-se de cancelar separadamente quaisquer assinaturas de pagamento Stripe ativas se você tem recursos premium.
Certifique-se de ter baixado todos os documentos importantes antes de confirmar a exclusão.
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