Entendendo os Status das Faturas
Toda fatura tem um status que mostra exatamente em que situação ela está.
Explicação dos Status
| Status | Cor | O Que Significa |
|---|---|---|
| Rascunho | Cinza | Salva mas ainda não enviada. Só você pode ver. |
| Enviada | Azul | Entregue ao cliente por email ou WhatsApp. |
| Paga | Verde | Cliente pagou integralmente. 🎉 |
| Vencida | Vermelho | Passou do prazo de vencimento e ainda não foi paga. |
| Cancelada | Escuro | Você cancelou esta fatura. |
Como os Status Mudam
- Rascunho → Enviada: Quando você clica em "Enviar Fatura"
- Enviada → Paga: Quando o cliente paga pelo link de pagamento, ou você clica em "Marcar como Paga"
- Enviada → Vencida: Automaticamente, quando passa do prazo de vencimento
- Qualquer → Cancelada: Quando você cancela a fatura
O Que Fazer Com Faturas Vencidas
- Envie um lembrete de pagamento (clique na fatura → "Enviar Lembrete")
- Compartilhe o link de pagamento novamente via WhatsApp ou mensagem
- Ligue diretamente para o cliente — às vezes uma ligação rápida resolve tudo
Dica: Defina prazos de vencimento razoáveis. Net 15 (15 dias) é padrão para residencial. Net 30 para comercial.
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