客户备注:跟踪重要细节
客户备注:记录重要细节
记录重要的客户信息能让您的工作变得轻松许多。通过JobsPaid的客户备注功能,您可以存储关于门禁密码、攻击性宠物、特殊进入指示或任何其他有助于更好服务客户的私人提醒。
为客户添加备注
- 打开JobsPaid应用并点击仪表板
- 从菜单中选择客户
- 找到您想添加备注的客户并点击他们的姓名
- 在客户资料页面找到备注部分
- 点击添加备注按钮或文本框
- 输入您的备注(例如:"门禁密码:1234"、"注意后院有狗"、"请走侧门")
- 点击保存来存储备注
查看您的备注
每次打开客户资料页面时,您的备注都会显示在上面。这意味着在前往工作现场或创建发票之前,您会看到重要提醒。
应该添加什么样的备注?
考虑一下对未来拜访有帮助的信息:
- 门禁密码或键盘组合
- 宠物警告或位置
- 首选沟通方式
- 特殊进入指示
- 停车限制
- 联系他们的最佳时间
- 设备或材料偏好
- 之前完成的工作
编辑或删除备注
- 在客户中进入客户资料
- 找到您想要更改的备注
- 点击备注旁边的编辑按钮
- 进行更改或点击删除来移除备注
- 完成后点击保存
您的备注完全私密——当您发送发票或报价时客户看不到。这些备注仅供您参考,帮助您提供更好的服务。
常见错误
不要忘记在首次拜访后立即添加备注,趁着细节还新鲜。门禁密码或特殊指示很容易忘记。
保持备注简短但具体。与其写"有狗",不如写"后院有大型德国牧羊犬——只能从前门进入"。
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