我如何处理困难的客户?

记录一切。 对付困难客户的最好防御是完整的文件记录。书面报价单（包含工作范围）、签署的变更单、带时间戳的照片和专业发票。如果出现争议，你有文件证据。保持专业态度，以书面形式沟通，未经签署的范围说明书绝不进行任何工作。