एक Oklahoma रूफर जिसे अपने डॉक्यूमेंटेशन की वजह से बीमा काम मिला

कहानी

James B. Oklahoma City में पांच लोगों की रूफिंग टीम चलाता है। हर बारिश के मौसम के बाद, घर मालिक इंश्योरेंस क्लेम फाइल करते हैं और roofers की जरूरत होती है। प्रतिस्पर्धा बहुत तेज है — राज्य के बाहर से storm chasers भर जाते हैं।

"Insurance adjusters ने मुझसे कुछ ऐसा कहा जिसकी मुझे उम्मीद नहीं थी: वे उन roofers के साथ काम करना पसंद करते हैं जो विस्तृत, professional invoices भेजते हैं। इससे उनका काम आसान हो जाता है क्योंकि वे line items को claim से match कर सकते हैं।"

James पहले एक-लाइन वाले invoices भेजता था: > "Roof replacement — $12,000।" Insurance adjusters इसे वापस भेज देते और breakdown मांगते। उसे आगे-पीछे करने में दिन लग जाते।

"मैंने अपनी invoicing प्रक्रिया को विस्तृत line items के साथ फिर से बनाया — type के हिसाब से materials, labor hours, tear-off, dump fees, flashing, ventilation। हर roofing component की अपनी अलग line।"

एक storm season के अंदर ही, तीन insurance adjusters ने घर मालिकों को सीधे James के पास भेजना शुरू कर दिया।

"एक adjuster ने मुझसे कहा: 'मैं लोगों को तुम्हारे पास इसलिए भेजता हूं क्योंकि मुझे पता है कि तुम्हारा invoice मेरे scope से match करेगा। इससे मेरा हर claim पर दो घंटा बचता है।' यह business में मुझे मिली सबसे बेहतरीन तारीफ है।"

James का अनुमान है कि insurance referrals से एक storm season में लगभग $80,000 का revenue बढ़ा। उसके बाद से उसने कोई marketing नहीं की है।

"मेरे invoices ही मेरी marketing बन गए। मैंने कभी नहीं सोचा था कि documentation से revenue आ सकती है, लेकिन insurance work में यह बिल्कुल काम करती है।"