Ang Las Vegas Electrician na Ito ay Naging Paperless Mula sa Paper sa Loob ng Isang Weekend

Ang Kwento

Si Diana M. ay namamahala sa isang pamilyang electrical business sa Las Vegas na sinimulan ng kanyang ama noong 1998. Nang kunin niya ang negosyo limang taon na ang nakalaraan, nangmana siya ng 25 taong papel — mga filing cabinet na puno ng carbon copy invoices, handwritten estimates, at customer notes sa index cards.

"Hindi ko mahanap ang kahit ano. Tumatawag ang customer tungkol sa warranty work na dalawang taon na ang nakaraan at mauubos ko ang 30 minuto sa paghahanap sa mga cabinet. Minsan nagbibigay na lang ako ng discount kaysa maghanap pa ng original invoice."

Tinantya ni Diana na nagbibigay siya ng $3,000-4,000 bawat taon sa mga discount dahil hindi niya mabilis na mahanap ang mga paperwork.

"Nag-set up ako ng JobsPaid noong Saturday morning. Pagdating ng Sunday evening, nailagay ko na ang 15 active customers ko at nakapagpadala na ng invoices sa dalawang trabahong natapos ko noong week na 'yun. Isang weekend lang ang buong transition."

Ngayon kapag tumatawag ang customer tungkol sa dating trabaho, hinahanap lang ni Diana ang pangalan nila at makikita niya agad lahat ng invoice, quote, at receipt sa loob ng ilang segundo. Walang filing cabinets, walang paghahanap.

"Noong nakaraang linggo tumawag ang customer tungkol sa panel na ni-install namin 3 months ago. Nahanap ko ang invoice sa phone ko sa loob ng literally 5 seconds habang nasa grocery store ako. Na-impress siya. Na-relieve ako."

Hindi na binubuksan ni Diana ang filing cabinet sa loob ng apat na buwan. Pinaplano niya nang i-donate ang mga 'yun.

"Pinamamahala ng papa ko ang business na ito sa papel sa loob ng 25 taon. Respetuhin ko 'yun. Pero hindi ko gugustuhin na gumugol ng susunod na 25 taon ko sa ganyang paraan. Pareho pa rin ang trabaho — ang business side lang ang nag-evolve."