Isang Miami General Contractor na Natapos ang Change Order Disputes

Ang Kuwento

Si Roberto A. ay nagpapatakbo ng mid-size na remodeling crew sa Miami. Kitchen renovations, bathroom overhauls, room additions — ang uri ng trabaho kung saan ang scope ay nagbabago ng tatlong beses bago pa man mailagay ang drywall.

"Ang mga homeowners ay hihingi sa akin na magdagdag ng recessed light dito, ilipat ang wall doon, i-upgrade ang tile. Sasabihin ko 'sige, dagdag bayad 'yan' at tumutango sila. Tapos pag dumating na ang final bill, sasabihin nila 'hindi ko naman pinayagan 'yan.'"

Si Roberto ay nawalan ng $12,000 sa isang taon dahil sa mga change order disputes na walang dokumentasyon. Ginagawa niya ang extra work sa handshake lang.

"Ngayon nagpapadala ako ng bagong quote sa JobsPaid para sa bawat pagbabago, kahit gaano pa kaliit. Gusto ng customer na magdagdag ng $200 na outlet? Makakakuha sila ng quote. Aaprobahan nila ito nang nakasulat. Tapos na."

Sa walong buwan mula nang lumipat, si Roberto ay wala nang change order disputes.

"May customer na sumubok noong nakaraang buwan. Sinabi niyang hindi niya hiningi ang upgraded backsplash. Nilabas ko ang quote sa phone ko — ang approval niya, ang petsa, ang line items. Humingi siya ng tawad at bayad agad."

Tinantya ni Roberto na ang documentation ay nakatipid sa kanya ng hindi bababa sa $8,000 at walang hanggang oras ng mga away.

"Sa negosyong ito, ang memory mo ang pinakamsamang kaaway mo. Walang nakakaaalala kung ano ang napagkasunduan nila tatlong linggo na ang nakalipas sa gitna ng demolition. Pero ang signed quote? 'Yun ay naaalala ang lahat."