Paano Tumaas ang Presyo ng Isang Portland Plumber Nang Hindi Nawala ang Kahit Isang Customer
Ang Kwento
Si Karen D. ay isang lisensyadong plumber sa Portland sa loob ng 8 taon. Karamihan ng panahon na iyon, sobrang baba ng singil niya.
"Alam kong mura ako. Ang ibang plumber dito ay singsingil ng $150 bawat oras at ako ay $95 lang. Pero kapag binibigay mo sa customer ang estimate na nakasulat sa likod ng sobre, hindi mo naman maramdamang pwede mong singilin ng $150. Dapat tumugma ang presyo sa presentation."
Tinaas ni Karen ang rate niya sa $135 bawat oras sa parehong linggo na nagsimula siyang gumamit ng JobsPaid. Ang mga professional na quotes ay nagbigay sa kanya ng confidence.
"Kapag nakita ng customer ang malinis at maayos na quote na may license number ko, insurance info, at itemized pricing — hindi na nila tinatanong ang $135. Tinatanong pa nila ang $95 noong nakasulat lang sa lapis."
Sa unang buwan ng bagong rate niya, walang nawala ni isang customer kay Karen. Wala ni isa. Nakakuha pa nga siya ng tatlong bagong customer galing sa referrals.
"Sinabi ng mga dating customer ko sa mga kapitbahay nila na 'naging professional' na ako. Iyon talaga ang eksaktong salitang ginamit nila. Hindi ko binago ang plumbing ko. Binago ko lang ang paperwork ko."
Nakalkulan ni Karen na ang rate increase ay nagdadagdag ng humigit-kumulang $1,600/buwan sa kita niya para sa parehong bilang ng oras na nagtatrabaho.
"Pinabayaan kong mawala ang pera sa lamesa sa loob ng 8 taon dahil nahihiya akong magcharge ng mas mataas dahil sa magulo kong mga estimate. Ang kahihiyan na iyon ay nagkakasya ng humigit-kumulang $150,000 sa buong career ko. Sinusubukan kong hindi na isipin."