一位西雅图总承包商如何用4人团队运营无办公室和调度员的业务

管理团队的问题

Marcus Rodriguez是西雅图的一名总承包商，已有九年的工作经验。两年前，他雇用了第一名员工。然后是第二名。再然后是第三名。当他有四个人为他工作时，他每天早上花费近两个小时来确定谁去哪里、发送工作细节短信，以及追踪那些永远没有被发送出去的发票。

"我成了瓶颈，"Marcus说。"我有些人坐在卡车里等我告诉他们去哪里。那是我在为闲置时间付钱。"

这个协调问题每周至少让他花费300美元的闲置费用——还不算那些被遗漏的发票。

转向定时派单

当Marcus开始使用JobsPaid中的日程安排和团队功能时，他做的第一件事是在未来一周的日历上标记每个已确认的工作。

"周日晚上我花20分钟安排一周的工作。每项工作都分配给合适的人。周一早上，我的员工打开应用，看到他们的工作，直接开车去那里。早上9点之前我没有收到一个问题。"

每个团队成员只能看到自己的工作。没有混淆，没有人会误打到错误的地址。

审批制度阻止了尴尬的错误

更大的改变是发票。在使用JobsPaid之前，Marcus相信他的员工会在完成工作后发送发票。"我的一个员工为价值4,800美元的工作发送了3,200美元的发票——完全是计算错误。客户支付了3,200美元，以为他们的账目就完成了。"

现在，他的团队创建的每张发票在付款链接激活之前都要经过审批。Marcus在每天结束时审查5-8张发票，通常需要大约10分钟。他已经在任何发票到达客户之前就发现了金额错误、客户错误和缺失的行项目。

数据统计

Marcus估计更好的日程安排和发票审批的组合为他节省了：

• 每周400美元的协调开销（员工闲置时间、Marcus的时间）
• 每月2-3个在到达客户之前被发现的发票错误
• 15,000美元来自他之前必须拒绝但现在可以接受的工作，在一个季度内

"我从每天早上救火转变为真正经营业务，"他说。"日程安排花了我20分钟学习。审批花的时间更少。我不知道我为什么等了这么久。"