JobsPaid

Mengapa Invoice Profesional adalah Alat Marketing Terbaik Anda

Faktur Anda Adalah Billboard Yang Sudah Anda Bayar

Pikirkan ini: setiap pelanggan yang Anda layani melihat faktur Anda. Ini adalah satu-satunya dokumen yang 100% dibaca oleh klien Anda — karena memberitahu mereka berapa yang harus dibayar. Tidak ada email marketing yang mendapat tingkat baca sebesar itu.

Jadi mengapa kebanyakan kontraktor memperlakukan faktur mereka seperti hal sepele?

Masalah Faktur Tulis Tangan

Faktur tulis tangan di kertas karbon mengatakan: "Saya hanya tukang dengan peralatan." Faktur profesional dengan nama bisnis Anda, logo, nomor izin, dan link pembayaran mengatakan: "Saya adalah bisnis yang sah yang menangani uang Anda dengan serius."

Yang mana yang Anda inginkan berada di email pemilik rumah ketika tetangganya bertanya rekomendasi kontraktor?

"Pelanggan saya benar-benar mem-forward faktur saya ke adiknya sebagai rekomendasi. Dia bilang 'lihat betapa profesionalnya ini — kamu harus menelepon mereka.' Satu faktur itu berubah menjadi pekerjaan plumbing dapur senilai $4,200." — Karen D., Portland OR

5 Cara Faktur Anda Memasarkan Diri

1. Pengenalan merek. Nama bisnis, nomor telepon, dan info izin Anda di setiap dokumen. Ketika pelanggan membutuhkan Anda lagi dalam 6 bulan, mereka mencari "invoice" di email dan langsung menemukan Anda.

2. Bukti sosial. Faktur yang terlihat profesional menandakan kompetensi. Pemilik rumah saling berbagi dokumen — terutama ketika merekomendasikan kontraktor ke teman-teman.

3. Tampilan izin dan asuransi. Di banyak negara bagian, nomor izin Anda wajib dicantumkan di faktur. Tapi bahkan di tempat yang tidak wajib, menampilkannya membangun kepercayaan. Itu mengatakan "Saya berizin, saya sah, saya bertanggung jawab atas pekerjaan saya."

4. Kemudahan pembayaran. Link pembayaran di faktur Anda memudahkan untuk dibayar. Mudah dibayar = cepat dibayar = pelanggan senang = lebih banyak referral.

5. Pencatatan rekam jejak. Setiap faktur adalah bukti pekerjaan yang dilakukan. Ketika pelanggan menelepon Anda setahun kemudian mengatakan "Anda mengerjakan kamar mandi saya," Anda punya catatan persis apa yang Anda kerjakan, kapan, dan berapa biayanya. Itulah profesionalisme yang diingat klien.

Efek Referral

Kontraktor yang mengirim faktur profesional melaporkan mendapat 25-40% bisnis baru mereka dari referral — dibandingkan 10-15% untuk kontraktor yang menggunakan kwitansi tulis tangan. Faktur itu sendiri menjadi mekanisme referral karena dapat dibagikan, dapat dicari, dan kredibel.

Apa Yang Harus Ada di Faktur Siap Marketing

"Dulu saya pikir marketing itu iklan Facebook dan papan tanda. Ternyata marketing terbaik saya ada tepat di depan mata — setiap faktur yang saya kirim." — Andre W., Charlotte NC

Langkah selanjutnya: Lihat faktur terakhir yang Anda kirim. Apakah Anda akan bangga jika pelanggan mem-forward-nya ke 10 orang? Jika tidak, saatnya untuk upgrade.