Cara Tukang Atap Membangun Mesin Referral
Setiap Atap Adalah Papan Reklame
Hasil kerja Anda berada di atas rumah seseorang selama 25 tahun. Setiap tetangga melihatnya. Pertanyaannya: apakah visibilitas tersebut berubah menjadi bisnis baru?
Sistem Rujukan 3-Sentuhan
Sentuhan 1 — Penyelesaian pekerjaan: "Kami baru saja menyelesaikan atap Anda. Ini invoice Anda dengan info kontak kami. Jika ada tetangga yang bertanya tentang atap baru Anda, kami sangat menghargai rujukannya."
Sentuhan 2 — 30 hari kemudian: Kirim kabar singkat: "Bagaimana kondisi atap barunya? Jika Anda kenal siapa saja yang butuh pekerjaan atap, kami memberikan diskon Rp3.000.000 untuk pekerjaan pertama mereka ketika Anda merujuk mereka."
Sentuhan 3 — Setelah badai pertama: "Halo, minggu lalu kita mengalami cuaca buruk. Hanya ingin memastikan semuanya baik-baik saja. Beri tahu kami jika Anda butuh bantuan."
Setiap sentuhan membuat Anda tetap teringat tanpa terkesan memaksa.
Jalan-Jalan ke Tetangga
Setelah menyelesaikan atap, datangi 3-5 rumah tetangga dan tinggalkan door hanger: "Kami baru saja menyelesaikan atap di [alamat]. Jika Anda ingin inspeksi gratis, hubungi [nomor]."
Tingkat konversi door hanger di lingkungan yang sama dengan pekerjaan yang sudah selesai: 8-12% — dibandingkan 1-2% untuk door hanger acak.
Langkah selanjutnya: Pesan 200 door hanger dan bagikan 10 buah di setiap lokasi pekerjaan yang selesai.