자정에 온라인으로 예약하는 고객을 둔 휴스턴 배관공

그녀가 받지 않아도 되는 전화

Sarah Chen은 Houston에서 한 명의 보조원과 함께 배관 사업을 운영하고 있습니다. JobsPaid의 예약 페이지를 활성화하기 전에, 모든 새로운 작업은 전화 통화로 시작되었습니다 — 그리고 Sarah는 고객이 다음 주에 예약하고 싶어 하는 배관 응급 상황이 발생한 밤 10시에도 전화를 받고, 일정을 잡고, 후속 조치를 하는 사람이었습니다.

"모든 시간에 전화를 받고 있었어요. 응급 상황이 아니라 단지 다음 주 화요일에 드레인 청소를 예약하려는 사람들이었어요. 전화를 받고, 적어두고, 달력에 입력한 후 후속 조치를 잊지 않기를 바랄 뿐이었어요."

예약 페이지 해결책

Sarah가 Settings → Booking을 통해 예약 페이지를 켰을 때, 그녀는 Google Business Profile에 링크를 추가했습니다. 일주일 이내에, 그녀는 첫 번째 자정 예약을 받았습니다 — 목요일 아침에 예약된 하수도 검사로, 그녀는 고객과 한 마디도 나누지 않았습니다.

"깼을 때 달력에 새로운 작업이 있었고, 고객이 이미 확인했어요. 완료. 아무것도 할 필요가 없었어요."

이제 그녀는 그 링크 하나로만 평균적으로 주당 4건의 예약을 받고 있습니다. 각 예약은 Schedule에 직접 나타나고, 고객은 자동으로 확인 문자를 받으며, Sarah는 대시보드에서 검토하고 확인합니다.

그녀의 하루에서 바뀐 것

예약 페이지 전에, Sarah는 일일 일정 관리 전화와 문자에 45분을 소비했다고 추정합니다. 이제는 10분 미만입니다 — 새로운 예약을 검토하고 세부 사항을 확인하는 시간입니다.

"여전히 받는 전화는 실제 것들입니다 — 지금 바로 파이프가 터진 사람이거나, 견적에 대해 질문이 있는 사람입니다. 모든 일상적인 것들은 그냥 링크를 통해 들어와요."

그녀는 명함에도 예약 링크를 넣었습니다. 맨 아래에: "다음 서비스를 예약하세요: jobspaid.ai/book/sarah-plumbing."

"사람들은 가장 이상한 시간에 예약해요," 그녀는 말합니다. "토요일 밤, 일요일 아침. 저는 그때 절대 전화를 받지 않았을 거예요. 하지만 앱은 절대 자지 않아요."