Thợ Sơn Charlotte Cuối Cùng Trông Chuyên Nghiệp Như Tác Phẩm Của Mình

Câu Chuyện

Andre W. là một thợ sơn nhà ở độc lập tại Charlotte, North Carolina. Anh chuyên về công việc nội thất — tường nhấn, tân trang tủ bếp, và sơn lại toàn bộ phòng. Công việc của anh xuất sắc. Giấy tờ kinh doanh của anh trước đây thì ngược lại hoàn toàn.

"Tôi từng nhắn tin báo giá cho khách hàng. Chỉ là một tin nhắn thôi — này, phòng khách của anh chị khoảng 1.200 đô, đã bao gồm vật liệu. Họ nhắn lại OK và đó là thỏa thuận của chúng tôi."

Andre bắt đầu mất đơn hàng khi mở rộng ra ngoài mạng lưới giới thiệu ban đầu. Khách hàng mới so sánh báo giá qua tin nhắn của anh với những đề xuất đầy đủ từ các công ty sơn.

"Một chủ nhà ở Myers Park cho tôi xem báo giá khác. Đó là tài liệu bốn trang với phạm vi công việc, tiến độ, điều khoản bảo hành, và hình ảnh công việc trước đây. Còn tôi thì chỉ có tin nhắn. Tôi mất việc đó."

Sau khi chuyển sang JobsPaid, Andre giờ gửi báo giá bao gồm các khoản chi tiết, phạm vi công việc, và định dạng chuyên nghiệp. Anh thêm giấy phép thầu và thông tin bảo hiểm vào hồ sơ, xuất hiện trên mọi tài liệu.

"Báo giá đầu tiên tôi gửi từ JobsPaid, khách hàng gọi lại và nói 'Wow, cái này trông rất chuyên nghiệp.' Cô ấy đặt tôi ngay hôm đó. Một công việc 3.800 đô. Tất cả chỉ vì giấy tờ của tôi phù hợp với tay nghề."

Tỷ lệ thành công của Andre với báo giá khách hàng mới tăng từ khoảng 30% lên hơn 55%. Anh cũng tăng giá 10% và thấy khách hàng ít có khả năng thương lượng hơn khi báo giá trông chuyên nghiệp.

"Khi bạn xuất hiện với báo giá cũ kỹ trên khăn giấy, mọi người nghĩ họ có thể mặc cả. Khi bạn xuất hiện với báo giá thật, họ tôn trọng giá cả."