Thợ Sửa Ống Nước Houston Mà Khách Hàng Giờ Đặt Lịch Trực Tuyến Lúc Nửa Đêm

Cuộc Gọi Mà Cô Ấy Không Cần Phải Nhận

Sarah Chen điều hành một doanh nghiệp sửa ống nước ở Houston với một trợ lý. Trước khi cô ấy kích hoạt trang đặt lịch của JobsPaid, mỗi công việc mới bắt đầu bằng một cuộc gọi điện thoại — và Sarah là người trả lời, sắp xếp lịch, và theo dõi, thậm chí vào lúc 10 giờ tối khi khách hàng có tình trạng ống nước khẩn cấp mà họ muốn "đặt cho tuần tới."

"Tôi nhận được cuộc gọi vào mọi lúc. Không phải những tình trạng khẩn cấp — chỉ là những người cố gắng sắp xếp lịch vệ sinh ống nước cho thứ Ba tuần tới. Tôi sẽ nhận cuộc gọi, viết xuống, đưa vào lịch của mình, và hy vọng mình không quên theo dõi lại."

Giải Pháp Trang Đặt Lịch

Khi Sarah bật trang đặt lịch của mình thông qua Cài đặt → Đặt lịch, cô ấy đã thêm liên kết vào Hồ sơ Doanh nghiệp Google của mình. Trong vòng một tuần, cô ấy có đặt lịch lúc nửa đêm đầu tiên — một cuộc kiểm tra cống được lên lịch cho sáng thứ Năm mà cô ấy chưa bao giờ nói một lời với khách hàng.

"Tôi thức dậy, có một công việc mới trên lịch của mình, khách hàng đã xác nhận. Xong. Tôi không cần phải làm gì cả."

Hiện tại cô ấy nhận được trung bình bốn đặt lịch mỗi tuần chỉ thông qua liên kết đó. Mỗi cái xuất hiện trực tiếp trên Lịch của cô ấy, khách hàng tự động nhận được tin nhắn xác nhận, và Sarah xem xét và xác nhận từ bảng điều khiển của mình.

Những Gì Đã Thay Đổi Trong Ngày Của Cô Ấy

Trước khi có trang đặt lịch, Sarah ước tính cô ấy dành 45 phút mỗi ngày xử lý cuộc gọi và tin nhắn sắp xếp lịch. Bây giờ nó dưới 10 phút — xem xét các đặt lịch mới và xác nhận chi tiết.

"Những cuộc gọi tôi vẫn nhận được là những cuộc gọi thực — ai đó có ống nước vỡ ngay bây giờ, hoặc họ có câu hỏi về báo giá. Mọi thứ thường xuyên chỉ đến qua liên kết."

Cô ấy cũng đã đặt liên kết đặt lịch trên các thẻ danh thiếp của mình. Ở dưới cùng: "Đặt lịch dịch vụ tiếp theo của bạn: jobspaid.ai/book/sarah-plumbing."

"Mọi người đặt lịch vào những giờ kỳ lạ nhất," cô ấy nói. "Các tối thứ Bảy, các sáng chủ nhật. Tôi sẽ không bao giờ trả lời điện thoại lúc đó. Nhưng ứng dụng không bao giờ ngủ."